Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 26. oktoober 2026

1. Kes me oleme

RG Produkte GmbH on veebilehe restec.global kaudu kogutud isikuandmete vastutav töötleja. Oleme registreeritud Austrias (äriregistri number FN 660150i, Wiener Neustadti maakohus).

Aadress: An der Königswiese 38/2, 2340 Mödling, Austria. E-post: info@restec.global.

2. Milliseid andmeid kogume

Päringud: kui kasutad kontakti-, hinnapäringu-, koolitus-, tehnilise toe, müügikoha või edasimüüja vormi, kogume sinu nime, e-posti aadressi ja telefoninumbrit ning ettevõtte, riigi, toote või projekti andmeid ja sõnumit, mida meile edastad.
Uudiskiri: sinu e-posti aadress, kui tellid uudiskirja.
Arvustused: sinu nimi, ettevõte, hinnang ja arvustus, kui saadad meile arvustuse.
Koolitustunnistused: kui paigaldaja läbib RESTEC koolituse, salvestatakse tunnistuse väljastamiseks paigaldaja nimi, ettevõte ja kursuse andmed.
Tehnilised andmed: sinu IP-aadress, brauseri tüüp ja lehed, mida avad. Neid salvestab meie majutusteenuse pakkuja, et veebileht töötaks ja oleks turvaline.

Kui nõustud analüütikaküpsistega, kasutame Google Analyticsit ja Metricooli, et näha, kuidas veebilehte kasutatakse: külastatud lehed, ligikaudne asukoht, seade ja brauser ning tegevused, näiteks vormi saatmine. Need ei käivitu enne sinu nõusolekut ja oma valikut saad igal ajal muuta iga lehe jaluses olevas jaotises Küpsiste seaded.

3. Kuidas andmeid kasutame

Et vastata sinu päringule ja vajadusel viia sind kokku sinu piirkonna RESTEC edasimüüja või müügikohaga.
Et saata sulle tellitud uudiskirja.
Et avaldada sinu arvustus veebilehel pärast selle ülevaatamist.
Et väljastada ja kontrollida koolitustunnistusi ning toetada RESTEC materjaligarantiid.
Et veebilehte käigus hoida, turvata ja parandada.

4. Õiguslik alus

Nõusolek (IKÜM art 6 lg 1 p a): uudiskiri ja sinu arvustuse avaldamine. Nõusoleku saad igal ajal tagasi võtta.
Leping ja lepingueelsed toimingud (IKÜM art 6 lg 1 p b): hinnapakkumised, tellimused ja koolitused, mida soovid.
Juriidiline kohustus (IKÜM art 6 lg 1 p c): andmed, mida peame seaduse järgi säilitama.
Õigustatud huvi (IKÜM art 6 lg 1 p f): päringutele vastamine, koolitustunnistuste väljastamine ja veebilehe turvalisuse tagamine.
Nõusolek (IKÜM art 6 lg 1 p a ja TKG 2021 § 165 lg 3): analüütikaküpsised, ainult kui sa nendega nõustud. Nõusoleku saad igal ajal tagasi võtta.

5. Kellega andmeid jagame

Jagame isikuandmeid ainult vajaduse korral ja lepingute alusel, mis nõuavad andmete kaitsmist ja kasutamist ainult meie juhiste järgi:

RESTEC LIMITED (Ühendkuningriik), RESTEC toodete tootja ja Roberts Groupi osa: tehniline tugi, koolitused ja tunnistused.
RESTEC edasimüüjad: kui sinu päring puudutab riiki, mida mõni edasimüüja teenindab, et nad saaksid sind aidata.
Google Cloud: veebilehe majutus ja failide salvestamine (Belgia, EL).
Neon: andmebaasi majutus (Frankfurt, Saksamaa).
Resend: veebilehelt saadetud e-kirjade kohaletoimetamine.
Microsoft 365: e-post.
Google Workspace: koolitustunnistuste andmed.
YouTube: veebilehele manustatud videod privaatsust parandavas režiimis.
Google Analytics (Google Ireland Limited): veebilehe statistika, ainult sinu nõusolekul.
Metricool (Metricool Software S.L., Hispaania): veebilehe statistika, ainult sinu nõusolekul.

Me ei müü kunagi sinu andmeid.

6. Andmete edastamine väljapoole ELi

Andmete edastamine Ühendkuningriiki põhineb Euroopa Komisjoni Ühendkuningriiki käsitleval kaitse piisavuse otsusel. Mõned teenusepakkujad võivad andmeid töödelda Ameerika Ühendriikides; sellist edastamist kaitseb ELi-USA andmekaitseraamistik või ELi tüüplepingutingimused.

7. Kui kaua andmeid säilitame

Päringud: kuni 2 aastat pärast viimast kontakti, kui lepingu või seaduse tõttu pole vaja kauem.
Uudiskiri: kuni loobud tellimusest.
Arvustused: seni, kuni arvustus on avaldatud või kuni palud selle eemaldada.
Koolitustunnistused: nii kaua, kui on vaja tunnistuse ja sellest sõltuva materjaligarantii kontrollimiseks.
Majutusserveri logid: kuni 30 päeva.
Google Analyticsi analüütikaandmed: kuni 14 kuud.

8. Sinu õigused

Sul on õigus tutvuda oma andmetega, lasta neid parandada või kustutada, piirata nende kasutamist või esitada vastuväide, kasutada andmete ülekandmise õigust ja võtta nõusolek igal ajal tagasi. Kirjuta aadressil info@restec.global ja vastame ühe kuu jooksul.

Samuti võid esitada kaebuse andmekaitseasutusele. Austrias on selleks Austria andmekaitseasutus (Datenschutzbehörde), Barichgasse 40-42, 1030 Viin, dsb.gv.at.

9. Küpsised

See veebileht kasutab töötamiseks vajalikke küpsiseid ja ainult sinu nõusolekul analüütikaküpsiseid. Vaata meie küpsiste kasutamise põhimõtteid.

10. Muudatused

Võime seda poliitikat uuendada. Kehtiv on sellel lehel avaldatud versioon.