Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 26 października 2026

1. Kim jesteśmy

RG Produkte GmbH jest administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu restec.global. Jesteśmy zarejestrowani w Austrii (numer w rejestrze handlowym FN 660150i, Sąd Krajowy w Wiener Neustadt).

Adres: An der Königswiese 38/2, 2340 Mödling, Austria. E-mail: info@restec.global.

2. Jakie dane zbieramy

Zapytania: gdy korzystają Państwo z formularza kontaktowego, wyceny, szkolenia, wsparcia technicznego, punktu sprzedaży lub dystrybutora, zbieramy imię i nazwisko, adres e-mail i numer telefonu, a także przekazane nam dane firmy, kraju, produktu lub projektu oraz treść wiadomości.
Newsletter: adres e-mail, jeśli zapiszą się Państwo do newslettera.
Opinie: imię i nazwisko, firma, ocena i treść opinii, jeśli prześlą nam Państwo opinię.
Certyfikaty szkoleniowe: gdy wykonawca ukończy szkolenie RESTEC, jego imię i nazwisko, firma oraz dane kursu są rejestrowane w celu wystawienia certyfikatu.
Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki i żądane strony, rejestrowane przez naszego dostawcę hostingu w celu zapewnienia działania i bezpieczeństwa strony.

Jeśli zaakceptują Państwo analityczne pliki cookie, korzystamy z Google Analytics i Metricool, aby sprawdzać, jak używana jest strona: odwiedzane podstrony, przybliżona lokalizacja, urządzenie i przeglądarka oraz działania takie jak wysłanie formularza. Narzędzia te działają dopiero po wyrażeniu zgody, a wybór można zmienić w dowolnym momencie w Ustawieniach plików cookie na dole każdej strony.

3. Jak wykorzystujemy dane

Aby odpowiedzieć na zapytanie i, jeśli to pomocne, skontaktować Państwa z dystrybutorem lub punktem sprzedaży RESTEC w Państwa regionie.
Aby wysyłać zamówiony newsletter.
Aby opublikować Państwa opinię na stronie po jej sprawdzeniu.
Aby wystawiać i weryfikować certyfikaty szkoleniowe oraz obsługiwać Gwarancję Materiałową RESTEC.
Aby prowadzić, zabezpieczać i ulepszać stronę.

4. Podstawa prawna

Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): newsletter i publikacja Państwa opinii. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.
Umowa i działania przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): zamówione wyceny, zamówienia i szkolenia.
Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): dokumentacja, którą musimy przechowywać zgodnie z prawem.
Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): odpowiadanie na zapytania, wystawianie certyfikatów szkoleniowych i zapewnienie bezpieczeństwa strony.
Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 165 ust. 3 austriackiej ustawy TKG 2021): analityczne pliki cookie, wyłącznie jeśli je Państwo zaakceptują. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.

5. Komu udostępniamy dane

Udostępniamy dane osobowe wyłącznie w razie potrzeby, na podstawie umów zobowiązujących do ich ochrony i wykorzystywania wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami:

RESTEC LIMITED (Wielka Brytania), producent produktów RESTEC należący do Roberts Group: wsparcie techniczne, szkolenia i certyfikaty.
Dystrybutorzy RESTEC: jeśli zapytanie dotyczy kraju obsługiwanego przez dystrybutora, aby mógł Państwu pomóc.
Google Cloud: hosting strony i przechowywanie plików (Belgia, UE).
Neon: hosting bazy danych (Frankfurt, Niemcy).
Resend: dostarczanie wiadomości e-mail wysyłanych ze strony.
Microsoft 365: poczta e-mail.
Google Workspace: rejestr certyfikatów szkoleniowych.
YouTube: filmy osadzone na stronie, w trybie rozszerzonej ochrony prywatności.
Google Analytics (Google Ireland Limited): statystyki strony, wyłącznie za Państwa zgodą.
Metricool (Metricool Software S.L., Hiszpania): statystyki strony, wyłącznie za Państwa zgodą.

Nigdy nie sprzedajemy Państwa danych.

6. Przekazywanie danych poza UE

Przekazywanie danych do Wielkiej Brytanii odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w Wielkiej Brytanii. Niektórzy usługodawcy mogą przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych; takie przekazywanie jest chronione ramami ochrony danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowymi klauzulami umownymi UE.

7. Jak długo przechowujemy dane

Zapytania: do 2 lat od ostatniego kontaktu, chyba że dłuższy okres jest wymagany przez umowę lub przepisy prawa.
Newsletter: do momentu wypisania się.
Opinie: przez okres publikacji opinii lub do czasu zgłoszenia prośby o jej usunięcie.
Certyfikaty szkoleniowe: tak długo, jak jest to konieczne do weryfikacji certyfikatu i powiązanej z nim Gwarancji Materiałowej.
Logi hostingu: do 30 dni.
Dane analityczne w Google Analytics: do 14 miesięcy.

8. Państwa prawa

Mają Państwo prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania lub usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu, przenoszenia danych oraz wycofania zgody w dowolnym momencie. Prosimy pisać na adres info@restec.global, odpowiemy w ciągu miesiąca.

Mogą Państwo również złożyć skargę do organu ochrony danych. W Austrii jest to austriacki Urząd Ochrony Danych (Datenschutzbehörde), Barichgasse 40-42, 1030 Wiedeń, dsb.gv.at.

9. Pliki cookie

Ta strona używa plików cookie niezbędnych do jej działania oraz, wyłącznie za Państwa zgodą, analitycznych plików cookie. Zobacz naszą Politykę plików cookie.

10. Zmiany

Możemy aktualizować niniejszą politykę. Obowiązuje wersja opublikowana na tej stronie.